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企业优势

超前化服务启动:我们始终不渝地把产业链条的上一环节——发展商,作为自己第一个也是最重要的服务对象,对发展商负责,对业主负责,对日后物业管理负责。一旦与发展商建立合作关系,便赤诚相见、倾心相助,立即启动前期服务工作,从建筑设计、设备配置、形象包装等诸多方面为楼盘设计、开发和销售提供有说服力的建议。

科学化管理措施:公司初建即与第一太平戴维斯、戴德梁行等国际顾问公司和杭州绿城等国内知名物业服务集团深度合作,夯实管理基础,与前沿理念接轨。公司按市场化、专业化的管理模式,强调四个效誉(社会、文化、环境、经济),建立独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确立科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,实行GB∕19001-2016∕ISO9001:2015(CNAS)、GB∕T24001-2016∕ISO14001:2015(CNAS)、GB∕T45001-2020∕ISO45001:2018(CNAS)管理体系和目标管理,导入CI设计于物业管理之中,通过一整套严格的管理制度和操作规程,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。

掌握物业管理核心技术,对设备设施进行专业高频保养维护,具备专业的自维绿化队伍,保持所服务物业的持续生命力。

优质化服务标准:公司倡导“敬业,诚信,忠诚,团结”的企业精神,将其充分体现在各个岗位、各项作业的具体实践中。通过化无形为有形,克服物管事务随时出现、随即进行而容易带来的随意性问题。系统制订并严格执行涵盖物业管理全部事务的服务工作指导书,使提供给客户的服务可知、可感、可辨、可验,做到寓竭诚服务于精细管理中,酿精彩生活于精心呵护间。

规范化服务控制:公司通过有效控制切实保证管理服务,实践打磨出涵盖物业管理核心的独特品质管控体系,“十必查”保障设备设施,“二十必查”内控管理流程,“二十触点”关注人文感受。公司贯彻ISO9001国际质量管理体系一丝不苟,实行逐日自行检查、每周专业检查、月度综合检评、不定期抽检,及时发现问题,督导问题,改正问题。

智慧化服务升级:结合现代化管理思想,在物业管理中依靠先进的计算机技术、网络通讯技术、自动化控制技术,解决物业管理过程中碰到的一些问题,通过智慧物业服务系统实现物业服务各环节高效连通,手机轻轻一点即可缴纳物业费、报事报修、报名社区活动,还可随时随地查看物业公告、便民信息,使物业管理更加科学规范,使小区业主生活更便捷、更美好。

人性化服务增值:通过每年举办丰富多彩的业主文体活动,提升业主参与感与居住幸福感,借助有温度、有黏性的服务,构建睦邻关系、和谐社区,持续提升品牌影响力与行业地位,摸索出一条适合地域特点的可持续发展之路。

全业态管理经验:公司服务业态涵盖广泛,住宅物业包括别墅、高层、洋房、公寓、商服,商业物业涵盖大厦、案场。具备服务各圈层业主需求、各类型设备设施的丰富经验。其中尤为擅长服务超高端大型住宅项目,励志为高端业主提供荣耀服务。



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