愿景：缔造具备核心竞争力的物业服务标杆企业
使命：让员工安心，让业主安居，力推行业发展，勇担社会责任
员工：为员工负责，让员工安心，保证员工专注于工作的同时，赋予员工使命感，并为员工提供持续稳定的职业发展平台；
业主：为业主创造安心的居住环境和幸福、优越的社区生活，让业主从安心信任——安稳知足——幸福舒适——骄傲优越；
行业：重新树立与定义行业形象，打破陈规独树一帜，实现创新发展，运用智能化管理工具和思维方式，倡导物业运营新模式，成为行业前进的推动者；
社会：营造和谐安全的社区环境，构建安居乐业的社会环境。
核心价值观：以人为本，尊重理解，优质服务，创新发展
以人为本：企业发展依靠的是人，而基层员工作为业主对物业服务感受的传递者，是物业企业长久走下去的关键，是企业发展前进的源泉。
尊重理解：内部：员工之间要相互尊重理解，员工自身要尊重本职工作以及同事的付出。外部：员工要尊重与理解业主，用同理心提供服务，用共情能力营造同业主的良好关系。
优质服务：天时以优质服务立足于行业，各个岗位明确服务为先，专研打磨服务技能，企业内部各个职能打磨本领域的专业及服务并使之成为专业代名词，让物业的各个模块（客服、维保、保安、保洁、绿化及各职能部门的各自领域）都在企业内部构建出本专业的优质服务标准。
创新发展：突破物业现有行业模式与自身发展的固有轨迹，大胆创新，实现智能化管理，实现多种经营，保证企业良性经营与可持续发展。
天时精神：敬业，诚信，忠诚，团结
运用受体思维改变工作方式，明确员工自身工作定位，给予员工心理疏导和营养，倡导员工爱岗敬业，尊重与认可本职工作，尊重物业服务工作存在的重要意义。
诚信是企业发展的原动力，让诚信根植于员工心中，让诚信在企业文化中发芽，才能让企业拥有可持续发展的能力，通过诚信支撑企业管理机制，打造出稳定的、忠诚的、满意度高的客户，真正树立起天时特有的市场信誉与企业口碑！
不忘工作使命与服务本心，秉持对社会负责，对公司负责，对业主负责，对自己负责的精神，用忠诚与责任打造天时精神。
服务理念：真诚守本，臻心善意，打造有温度的社区
用真诚的沟通方式，同业主建立相互信任的良好关系。
用发自内心的服务，展现服务者的姿态，提升业主满意度与信任感。
守服务初心，做专业有温度的物业服务商。
经营理念：诚信为本，服务至上，创新共赢
以诚信经营为立业之本，以天时品牌树立行业口碑。
打破行业桎梏与固有的管理样板，推陈出新，营设新的利润增长点。
实现企业与员工、客户、行业乃至社会共赢的美好未来。
管理理念：讲科学，严标准，顾大局，抓落实
运用科学高效的工作方式与严明的物业服务标准，运营管理工作。
用多维度考量问题的方式，挖掘事物本质，提高格局，放眼未来，做到横向纵向相结合地看待处理各项事物。
理论与实际产生美好回应的关键是落实，抓落实就是在讲行动力，行动力是企业与企业之间发展差距的关键，行动力最终决定着企业发展的高度。
人才理念：德才兼备，知人善任
人品第一位，善于学习且具有专业技术能力，任人唯贤，知人善任。
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